Yêu cầu xóa tài khoản

Cách gửi yêu cầu

Từ ứng dụng mobile, mở Tài khoản → Pháp lý và quyền riêng tư → Yêu cầu xóa tài khoản, hoặc gửi email từ chính địa chỉ đang đăng nhập đến hotro@huditech.vn.

Thông tin cần cung cấp

• Email tài khoản cần xóa.
• Tên doanh nghiệp đang sử dụng.
• Họ tên người yêu cầu và phạm vi dữ liệu muốn xóa.

Không gửi mật khẩu hoặc mã xác thực. HUDITECH sẽ xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi thực hiện.

Dữ liệu được xử lý

Sau khi xác minh, tài khoản đăng nhập, token thiết bị và dữ liệu cá nhân không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh. Quyền truy cập vào doanh nghiệp sẽ bị thu hồi.

Dữ liệu có thể được lưu lại

Chứng từ kinh doanh, hóa đơn, sổ kho, công nợ, nhật ký bảo mật và dữ liệu mà doanh nghiệp hoặc pháp luật yêu cầu lưu giữ có thể không được xóa ngay. Dữ liệu này sẽ tiếp tục được giới hạn truy cập và chỉ lưu trong thời hạn cần thiết.

Thời gian xử lý

Chúng tôi xác nhận đã nhận yêu cầu trong vòng 2 ngày làm việc và thông báo kết quả hoặc yêu cầu bổ sung xác minh. Thời gian hoàn tất phụ thuộc vai trò của tài khoản và nghĩa vụ lưu giữ dữ liệu liên quan.